家族が亡くなったときの解約忘れに注意!公共サービス・銀行・クレカの手続きを、みら活流ガイド

居間で契約の一覧にチェックを入れるみらい。みー坊が電話の子機で連絡し、みららが郵便物を運んでいる(解約・名義変更の記事のアイキャッチ)

はじめに🌟

目を閉じて胸に手を当てるみー坊

やあ、みー坊だよ。
今回は、公共サービスやカードの「解約や名義変更」の話をするね。

「身の回りの契約、ちゃんと止めてあげられるかな……」

そんなふうに心配になるかもしれないけど、大丈夫。

一緒にひとつずつ確認していこうね🌱

放っておくと請求が続くことも

電気・ガス・水道、携帯電話、ネットやサブスク……。

こうした契約は、亡くなっても自動で止まるわけじゃないんだ。
気づかずに放置してしまうと、あとから請求が来てしまうことも💦

📞 解約・名義変更の連絡を忘れずに

まずは契約していたサービスをリストアップしてみよう。
そして、それぞれのカスタマーサポートや自治体、サービス元に連絡するよ。
電気やガスなどは「使用停止届」、携帯電話は「解約届」や「名義変更」が必要なことも。

💡 ちょこっとアドバイス

・「NHK」や「新聞」は意外と忘れがち
・「Amazonプライム」などのサブスク系もチェックしておこう
・「連絡しない=解約完了」ではないことも多いので注意!

役所まわりの「返す・止める」も忘れずに

  • 年金を止める:年金事務所へ。厚生年金10日・国民年金14日以内。
    もらえるお金(未支給年金・葬祭費)もセットで確認
  • 健康保険証・介護保険証:役所へ返却(14日以内)。会社の健康保険は勤務先へ
  • マイナンバーカード:死亡届を出すと失効する。
    返納の義務はなく、相続の手続きが終わるまで持っていてOK(本人確認に使う場面があるよ)
  • 運転免許証:返納の義務はない。警察署や免許センターで返納できて、更新のはがきが届かなくなる
  • パスポート:都道府県の旅券窓口で失効の届け。戸籍など、亡くなったことが分かる書類がいる

👉年金・健康保険・葬祭費|14日以内にやるお金の手続きと、もらい忘れやすい3つのお金

初代アイキャッチ:解約忘れ
この記事の初代アイキャッチ(2025年7月)
目次

公共サービスや契約の解約って、こんなに大変なの?

電気、ガス、水道、スマホ、サブスク、保険、NHK……。

誰かが亡くなったあとって、解約しなきゃいけないものが意外といっぱいあるんだ。

でもね、なかでも特に大変なのが……

銀行口座の解約

「故人の口座、すぐに閉じればいいんでしょ?」って思うよね?

でも実際には、けっこう手続きが複雑なんだ。

たとえばこんな感じ👇

  • 預金残高の証明書
  • 相続人の戸籍謄本や印鑑証明
  • 全相続人の同意書や委任状
  • 本人確認書類
  • 相続関係説明図 などなど……

相続人が複数いると、全員分の書類が必要だったり、
銀行によって提出書類や処理の流れもバラバラだったりするから、けっこう大変💦

解約完了までに1ヶ月以上かかることもよくあるんだよ。

👉預貯金・有価証券の名義変更・解約方法まとめ|相続手続き完全マップ
👉口座の凍結ってなに!?

クレジットカードの解約

こっちは比較的スムーズだけど、油断は禁物!
本人の死亡をカード会社に伝えれば、停止してくれるけど、
引き落とし前に使った分の支払いは、相続人が引き継ぐことになるんだ。

しかも

  • 複数のカードがあると整理が大変
  • 明細が見れなくて、未払いに気づかない
  • 貯めたポイントが失効しちゃう

なんてことも……。

携帯・サブスク・NHKのコツ

  • 携帯電話:ショップに「亡くなったことが分かる書類(死亡診断書のコピーや会葬礼状など)」とSIMカードを持っていく。家族が電話番号をそのまま引き継ぐ「承継」もできるよ(思い出の番号を残したい人向け)。亡くなった場合の解約金は会社で扱いが違うので、「契約者が亡くなった」と伝えて聞いてみて
  • サブスク:スマホの「サブスクリプション」の一覧と、カード明細の毎月同じ金額を見て洗い出す。
    アカウントの中のことは下のリンクの記事で
  • NHK・新聞・ネット回線:電話で「契約者が亡くなった」と伝えれば解約できる。住み続ける家族がいるなら名義変更
  • 電気・ガス・水道:誰も住まなくなるなら「使用停止」。
    家族が住み続けるなら「名義変更」。どちらも電話かWebでOK

止める・返す・名義変更する一覧

なにやることどこへ・いつまで
電気・ガス・水道停止か名義変更各会社(電話・Web)
携帯電話解約か承継ショップ
NHK・新聞・ネット回線解約か名義変更電話
サブスク解約アプリ・サイト
クレジットカード解約(未払い分は相続人へ)カード会社
銀行口座相続の手続き(凍結→解約・名義変更)各銀行
年金止める+未支給分を請求年金事務所・10〜14日
健康保険証・介護保険証返す役所・14日
マイナンバーカード返納は任意(失効する)役所
運転免許証返納は任意警察署・免許センター
パスポート失効の届け都道府県の旅券窓口

みー坊からのアドバイス

元気なうちにね、銀行口座とクレカは、それぞれ1つにまとめておくのがベスト!

つかわない口座やカードは、思い切って整理しよう
「でも、どれを残すのがいいの?」って思ったら
口座もカードも「使っているものだけ」に。
残すのは、給料や年金が入る口座1つと、よく使うカード1枚が目安だよ

家族には「どこに何があるか」の一覧だけ渡しておけばOK。番号やパスワードは書かなくていいよ

こういうちょっとした準備が、未来の家族をすごく助けるんだ。

未来を軽くするって、実は今できることなんだよね😊

👉年金・健康保険・葬祭費|14日以内にやるお金の手続き
👉亡くなった人のアカウントが乗っ取られる|遺族がすぐやる5つのこと
👉保険金請求ってどうやるの?

みーちゃん

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みうら

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